Юридическая информация

Публичная оферта

Условия покупки техники в интернет-магазине и салоне СОТОВИК. Заказывая товар, вы соглашаетесь с этими условиями.

Действует с 21.04.2026

1. Предмет договора

Салон СОТОВИК (далее — Продавец) предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — Покупатель), согласному с условиями настоящей оферты, приобрести товары из каталога на сайте sotovik76.ru или в салоне по адресу: ТЦ «Лабиринт», Комсомольская 5, Ярославль.

2. Оформление заказа

Через корзину на сайте — 24 часа в сутки
По телефону +7 (4852) 95-76-95 — в рабочие часы
Через WhatsApp или Telegram — с ответом до 30 минут в рабочее время
В салоне лично — пн-сб 10-20, вс 10-19

Цены указаны в российских рублях, НДС включён. Продавец оставляет за собой право изменять цены до момента подтверждения заказа менеджером.

3. Оплата

Способы оплаты: картой онлайн, СБП, наличными или картой при получении, в рассрочку 0-0-24 через банка-партнёра. Для юридических лиц — безналичный расчёт по счёту с НДС. Все способы оплаты и их особенности описаны на странице «Доставка и оплата».

4. Доставка

Варианты доставки и их стоимость указаны на странице «Доставка и оплата». При курьерской доставке Покупатель имеет право проверить товар перед оплатой. Если товар не соответствует заказу или обнаружены недостатки — Покупатель вправе отказаться от него, а Продавец вернёт уплаченные деньги в течение 10 рабочих дней.

5. Гарантия

На всю технику Apple — официальная гарантия производителя 12 месяцев
На ремонтные работы — гарантия СОТОВИК 90 дней
На аксессуары — гарантия 6-12 месяцев в зависимости от производителя
При срабатывании гарантии — бесплатный ремонт или замена в течение 45 дней

6. Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, упаковки, полного комплекта и отсутствия следов эксплуатации (Закон РФ «О защите прав потребителей»). Технически сложные товары (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) возврату без объяснения причин не подлежат, но обмен возможен при обнаружении недостатков в первые 15 дней.

7. Спорные ситуации

Все спорные вопросы решаются путём переговоров. Если договориться не получается — обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд по месту жительства Покупателя. Претензии принимаются на info@sotovik76.ru и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.